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Ich habe in der Regel alle Kontaktdaten, neben einem Kontaktformular, unter Kontakt und zuätzlich noch ein Impressum mit eventuellen weiteren Punkten unter "Impressum". Dann ist zwar alles zweimal da, aber meiner Meinung nach der benutzerfreundlichste Weg
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Rettet die Erde.... sie ist der einzige Planet mit Schokolade! |
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Hi claude
Ein Kontaktformular kann schon gut sein, solange es richtig implementiert ist. Hängt aber auch von der angebotenen Dienstleistung der Firma ab. Manchmal sind auch nur Kontaktdaten im Footer auf jeder Seite passender. Letztendlich sollte es mit dem Design wie aus einem Guss wirken. PS: Öffnungs- bzw. Sprechzeiten nicht vergessen! Gruß Webcoder
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Websites erstellen ist ein Hobby von mir. |
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Zitat:
Falls es was zu bestellen oder konkrete Anfragen gemacht werden sollen, ist ein Kontaktformular vielleicht angebracht. Ansonsten ist eine Kontaktadresse event. auf jeder Seite die bessere Wahl. |
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Ja, ich fülle gerne Kontaktformulare aus, wenn ich mich im Vergleich dazu unterwegs erst in meinen Mailaccount einloggen müsste um die Mail schreiben zu können.
Mittlerweile gibt es auch Textanalysemechanismen, die ein Captcha erst dann anzeigen, wenn beim Abschicken "Spamtextstellen", Unworte o.ä. gefunden wurden.
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Gruß Roman // ngkreativ.de - Webdesign & Motorradumbau |
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Ok, dann werde ich auch noch ein bis zwei Worte zur Umsetzung eines Kontaktformulars verlieren.
In meinem ersten Beitrag habe ich nur von einer richtigen Implementierung geschrieben, diesen Ausdruck werde ich erläutern. Auf einer meiner Webseiten biete ich ein Kontaktformular an, welches früher 4 Felder besaß. Diese waren Name, Email, Nachrichtentext und eine Sicherheitsabfrage. Die Sicherheitsabfrage war eine kleine Rechenaufgabe im Bereich 1 bis 40 mit Plus und Minus, weil ich selbst schon oft nicht funktionierende Captchas erlebt habe. Wichtig, nur Nachrichtentext und Sicherheitsabfrage waren Pflichtfelder! Was nutzt es, wenn Name und Email verlangt werden und der Mitteilende nur einen Fehler (z.B. einen toten Link) melden will und dafür weder Namen noch Email angeben möchte und nur weil es Pflichtfelder sind, dort Blödsinn einträgt? Inzwischen gibt es im Kontaktformular nur noch 3 Felder, weil ich die Sicherheitsabfrage entfernt habe. Danach hatte ich sofort eine Spam-Mail, bis ich einen selbstgeschrieben Spam-Filter aktiviert habe. Dieser Filter prüft folgende Sachen: - Ausfüllzeit für das Formular - Vorkommen von Webadressen - Ip-Adresse des Absenders (als md5-Hash) Am Anfang habe ich mir die Meldungen über gesperrte Nachrichten schicken lassen und kann folgendes Ergebnis mitteilen. In 9 von 10 Fällen wirkt der Filter zur Ausfüllzeit und im zehnten Fall der Filter zu den Webadressen. Der Ip-Filter wirkt eigentlich nur gegen Mehrfachversendung. Erfolg ist jedenfalls, dass ich keine Spam-Mails bekomme und die Besucher sich nicht mit Captchas oder überflüssigen Pflichtfeldern rumschlagen müssen. Denn oftmals sind es diese beiden Sachen, die mich von einer Kontaktaufnahme abhalten. Gruß Webcoder
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Websites erstellen ist ein Hobby von mir. Geändert von Webcoder (31.03.2011 um 05:43 Uhr) |
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