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Dieter 12.08.2004 14:56

Bitte prüfen: Hinweise zur Seite
 
Schaut ihr bitte mal auf diese Seite

http://www.koblenz-metternich.de/hilfe.php

Dort habe ich versucht zu erklären, wie die Seite bedient wird und welche Besonderheiten zu beachten sind oder geboten werden.

Die einzige Reaktion, die ich darauf erhalten habe, war eine Mail, in der nachgefragt wurde, was denn ein Screen Reader sei. Daraufhin habe ich eine entsprechende Erläuterung zu diesem Begriff hinzugefügt!

Bei diesem Vorgang wurde mir auch wieder einmal sehr deutlich bewusst, wie schnell man doch zum Fachidioten werden kann, der alles das, was er weiss, für selbstverständlich und für nicht erklärungsbedürftig hält!?

Schaut ihr bitte mal drüber und sagt mir, was ich noch verbessern kann? Und bitte, "macht mir den Laien"!?

Danke schön!

toscho 12.08.2004 15:17

Ganz kurz:

• E-Mail-Adressen immer auschreiben. Immer. Wenn ich auf einen Link klicke, erwarte ich eine neue Seite, es sei denn der Link sieht wie eine E-Mail-Adresse aus. Und wirf »Brief-Symbol« raus, das hilft niemandem.
• Es heißt »Screen-Reader« ohne Leerzeichen dazwischen. Besser wäre »Vorlesegerät«, das versteht jeder auf Anhieb. Außerdem lesen diese Programme auch nicht-sehbehinderten den Text vor (Legastheniker, Voicebrowser im Auto); die Definition ist ungültig. :)
• Neue Links kann man nicht nur mit der Maus öffnen, das geht mit der Tastatur genauso. Leute mit einer Eintasten- oder Linkshändermaus wird deine Erklärung bestenfalls verwirren. Gib technische Erklärungen dieser Art niemals soft- oder hardware-abhängig.
• Nicht alle Tastaturnutzer brauchen die Tabulatortaste. In Opera sind es zum Beispiel Q, A, W, S, E, D und Strg+Pfeil. Der Tabulator wird da nur in Formularen benutzt, deine Anweisung ist in diesem Fall sehr irreführend.
• Beim »Schriftgröß« fehlt zweimal ein »e«.
• Druck: »Deshalb werden alle Seiten in der Schriftgröße ausgegeben, die man für die Bildschirm-Ansicht eingestellt hat.« Falsch — bei mir wird die Schriftgröße benutzt, die ich für den Druck angegeben habe (11pt). Das ist von der Bildschirmangabe (16px) völlig unabhängig. Also verlaß dich nicht darauf, daß andere deine Softwareeinstellungen haben.

Im Prinzip eine nette Sache, diese Anleitung. Nur verlaß dich nie darauf, daß jemand das liest. Die meisten Nutzer wollen einfach nur zum Inhalt und lesen keine Hilfetexte.

Gruß
Thomas

Dieter 12.08.2004 20:11

Mein lieber Mann, da hast Du Dich aber wieder mal ins Zeug gelegt!?

E-Mail-Adressen immer ausschreiben? Na, pgr88@web.de liest sich bestimmt gut vor!? Ausserdem habe ich ein Brief-Symbol vor dem Linktext und das ist ja wohl eindeutig!

Ein Screen Reader (im Englischen übrigens ohne Bindestrich!) ist wohl eher ein Vorleseprogamm als eine Vorlesegerät! Aber dass er auch anderen Personen als nur stark sehbehinderten oder blinden vorlesen kann, habe ich jetzt im Text drin!

Das man Links nicht nur mit der Maus öffnen kann, weiss ich auch und alle, die das ebenso wissen, werden das auch so machen!

Den Tab-Index, den ich definiert habe, bedient man mit der Tabulatortaste und nicht mit Accesskey-Kombinationen! Oder!?

Das zweimal fehlende "e" im Alt-Text bei Schriftgrösse habe ich nachgereicht!

Die Hinweise zum Druck habe ich in erster Linie für alle User gegeben, nicht für eine bestimmte Gruppe. Und diese "alle" brauchen diesen Hinweis; die Profis stellen ihre eigene Schriftgrösse ein - aber das kann doch nicht jeder?

Dass so eine Hinweisseite eine im Prinzip nette Sache ist, finde ich auch! Im Gegensatz zu Dir muss ich mich auch bei den Zugriffszahlen nicht auf Vermutungen verlassen, sondern sehe in der Webstatistik bei 1&1, wie oft diese Seite geöffnet wird. Und glaube es mir einfach, es geschieht sehr oft!

Im übrigen werden solche Hinweis-Seiten von http://www.einfachfueralle.de
mit sehr leicht nachvollziehbarer Begründung empfohlen!

toscho 13.08.2004 08:14

Zitat:

Zitat von Dieter Krautkraemer
E-Mail-Adressen immer ausschreiben? Na, pgr88@web.de liest sich bestimmt gut vor!? Ausserdem habe ich ein Brief-Symbol vor dem Linktext und das ist ja wohl eindeutig!

Nein, ist es nicht. Es kann erstens auch einen Link zum Kontaktformular ankündigen und hat zweitens nicht den Alternativtext »E-Mail-Link:«, der die passende funktionale Alternative wäre, sondern irgendeinen beschreibenden Text.
Das Ausschreiben der E-Mail-Adresse hilft auch denjenigen, die das Symbol sehen: Oft ist kein E-Mail-Programm mit dem Browser verbunden; in diesem Fall endet der Klick mit einer Fehlermeldung. Das vermeidest du nur mit höchstmöglicher Klarheit, und die besteht nunmal darin, die Adresse auszuschreiben.

Zitat:

Ein Screen Reader (im Englischen übrigens ohne Bindestrich!)
Wenn du die englische Orthographie und Grammatik benutzen möchtest, schreib den Text auf englisch. Wenn du auf deutsch schreibst, bist du auch an die deutschen Regeln gebunden, inklusive Genitiv- und Pluralbildung und Wortbildungsregeln.
»Screen Reader« sind im deutschen zwei Worte, nicht eines.

Zitat:

Den Tab-Index, den ich definiert habe, bedient man mit der Tabulatortaste und nicht mit Accesskey-Kombinationen! Oder!?
Der Tabindex sagt, in welcher Reihenfolge Elemente mit der Tastatur angesprungen werden sollen. Welche Taste man dazu benutzt, ist dem UA und dem Leser überlassen:
Zitat:

The actual key sequence that causes tabbing navigation or element activation depends on the configuration of the user agent […]
Zitat:

Die Hinweise zum Druck habe ich in erster Linie für alle User gegeben, nicht für eine bestimmte Gruppe. Und diese "alle" brauchen diesen Hinweis; die Profis stellen ihre eigene Schriftgrösse ein - aber das kann doch nicht jeder?
Wer es kann, spielt doch keine Rolle. So etwas kann auch jemand anderes eingestellt haben. Du hast dich ganz ohne Not auf Bildschirmeinstellungen bezogen. Das ist irreführend.

Gruß
Thomas

Dieter 14.08.2004 11:59

So, jetzt habe ich alle Deine Punkte inhaliert und teilweise bei mir entsprechend nachgebessert.

Eine Frage habe ich aber noch zu Deinem Vorschlag
Code:

»E-Mail-Link:«,
als Alt-Text. Hier findet doch ein Wechsel der Sprache (von Deutsch zu Englisch) statt und in das "alt"-Attribut kann ich doch kein Markup für Sprachkennzeichnung einbauen.

Wie mache ich das dann? Das liest der Reader doch auf Deutsch vor, oder!?

toscho 14.08.2004 14:28

Zitat:

Zitat von Dieter Krautkraemer
So, jetzt habe ich alle Deine Punkte inhaliert und teilweise bei mir entsprechend nachgebessert.

Hm, von deinem Server scheine ich noch die alte Version zu bekommen.

Die meisten Screenreader haben eine Art »Aussprachewörterbuch«, in dem der Nutzer festlegen kann, wie bestimmte Worte ausgesprochen werden sollen. »E-Mail« steht da normalerweise schon als Default drin, bzw. es wird auch dann englisch ausgesprochen, wenn der Vorlesemodus auf »Deutsch« steht. Kein Problem.
Generell ist das Alt-Attribut schlecht entworfen, weil man Sprachwechsel innerhalb des Attributwertes nicht kennzeichnen kann.
Wenn es wirklich, wirklich wichtig ist, kann man das Bild in zwei Teile zerlegen, die Bruchstelle also entlang des Sprachwechsels, und jedem <img> ein entsprechendes »lang«-Attribut mitliefern. Aber das ist ziemlich eklig; ich habe das auch noch nie gemacht. Aber eine andere Lösung sehe ich da nicht, außer »longdesc« natürlich.

Gruß
Thomas

Dieter 14.08.2004 14:40

Hallo, Thomas!

Wegen der Voreinstellung bestimmter, immer wiederkehrender Begriffe wie "Homepage, Internet, Website, E-Mail" und anderen hatte ich ja schon mal bei einfachfueralle.de nachgefragt. Die Antwort damals: ALLE Sprachwechsel kennzeichnen. Da, wo es möglich ist, habe ich das auch getan. Nur bei "alt" ...!? Aber jetzt habe ich auf Deinen Vorschlag zurückgegriffen!

Den Text für das Drucken habe ich geändert - schaust Du bitte mal nach?
Danke!

Die alte Version vom Server? Kann ich mir bei 1&1 nicht vorstellen! Und meine Seiten müsste der Browser eigentlich jedes Mal neu laden! Oder hast Du wieder eine Deiner "Spezialeinstellungen"?

toscho 14.08.2004 15:05

Ja, natürlich ist besser, alle Sprachwechsel zu kennzeichnen. Aber wenn's nicht geht, geht's eben nicht. Bei einzelnen und sehr bekannten Worten entsteht da auch kein wirkliches Problem, denke ich.

Zitat:

Zitat von Dieter Krautkraemer
Die alte Version vom Server? Kann ich mir bei 1&1 nicht vorstellen! Und meine Seiten müsste der Browser eigentlich jedes Mal neu laden!

Oh, ich dachte das nur, weil »Screenreader« bei dir immer noch zwei unterschiedliche Dinge sind und da weiterhin »Tabulatortaste« steht.

Vorschlag, ich will ja nicht nur meckern:
»Hinweis zur Navigation mit der Tastatur.
Auf allen Seiten ist eine sinnvolle Reihenfolge für die Bedienung mit Tab-Index vorgegeben, deshalb weicht die Ansprungreihenfolge gelegentlich von der Reihenfolge der Links im Quelltext ab.«

Wer mit der Tastatur surft, weiß schon, wie das geht; den Rest interessiert es nicht. Es ist besser, weniger zu sagen, als Falsches zu verbreiten, oder?

Das Öffnen im neuen Fenster geht übers Kontextmenü, egal mit welcher Maustaste, oder über Shift+Enter (Opera und IE Win). Deine Festlegung auf Zweitastenmäuse für Rechtshänder steht ziemlich quer zum Anliegen der Barrierefreieheit, findest du nicht?

Dann noch der letzte Satz; den würde ich so umschreiben: »Diese Seiten werden in der Schriftgröße gedruckt, die Sie sich eingestellt haben.«

Damit umgehst du das Problem der »Bildschirmschriftgröße«.

Überhaupt fände ich es besser, wenn du deine Leser persönlicher ansprächest. Im Moment wechselst zwischen echten und versteckten (»man«) Passivkonstruktionen und persönlicher Ansprache. Bring da mal ein bißchen Konsistenz rein.

Und bitte repariere deinen Skiplink! Jedesmal »verschwindet« mein Fokus, wenn ich auf deiner Seite zu navigieren anfange. Skiplinks sind nicht nur für Blinde da, für andere Tastatursurfer sind sie ebenso notwendig. Also mach ihn bei :Focus und :active gut sicht- und lesbar oder laß ihn weg. Aber versteck nicht den Fokus, das ist extrem verwirrend.

Gruß
Thomas

Dieter 15.08.2004 03:04

So, nachdem ich nun erfolgreich "Rhein in Flammen" abgearbeitet habe (es gibt ja auch noch eine Leben neben dem Web!), bin ich wieder bei der Sache!

Nur hier
Zitat:

Und bitte repariere deinen Skiplink! Jedesmal »verschwindet« mein Fokus, wenn ich auf deiner Seite zu navigieren anfange. Skiplinks sind nicht nur für Blinde da, für andere Tastatursurfer sind sie ebenso notwendig. Also mach ihn bei :Focus und :active gut sicht- und lesbar oder laß ihn weg. Aber versteck nicht den Fokus, das ist extrem verwirrend.
komme ich nicht ganz mit! Was schlägst Du vor, um das hinzubiegen?

Übrigens: danke Dir!

toscho 15.08.2004 08:20

Ein Skiplink sollte möglichst der erste Link eines Dokumentes sein und ungefähr so aussehen:

HTML
Code:

<div id="skiplink">
  Direkt zum Inhalt
</div>

CSS
Code:

#skiplink {
        background:  #ddd;
}
#skiplink a:link,
#skiplink a:visited {
        color:        #ddd;
        background:  #ddd;
}
#skiplink a:hover,
#skiplink a:focus,
#skiplink a:active {
        color:        #d00;
        background:  #eee;
}

Die Schrift muß der Einstellung des Lesers entsprechen und der Link auffällig sichtbar werden, sobald man drauf landet.

Gruß
Thomas


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