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Senior IT Supporter (m/w/d) in Gifhorn
Als einer der größten IT- und Engi*neering-Dienst*leister Nieder*sachsens streben wir mit und für unsere Kunden nach etwas Wesent*lichem: Erfolg. Dafür entwickeln und liefern unsere 1.400 Mitar*beiter an derzeit 20 Stand*orten indivi*duelle und auf unsere Kunden abge*stimmte Consulting-, Engi*neering und IT-Services, über alle Branchen hinweg. Im Umkehr*schluss bedeutet das für uns: Unsere Mitarbeiter sind unser höchstes Gut, und die gilt es zu fördern und zu fordern.
Wir wachsen stetig und suchen kontinuierlich weitere Unter*stützung für unsere span*nenden Projekte Senior IT Supporter (m/w/d) Kennziffer: ITAS 1056 Einsatzort: Gifhorn Das ist Dein Job • Analysieren, Bearbeiten und Dokumentieren von Kundenanfragen im Software- und Hardware*bereich sowie Verfolgen der eingegangenen Störungsmeldungen • Unterstützen und Beraten bei Projekten zur Weiterentwicklung IT-gestützter Arbeitsprozesse und Initiieren innovativer Techniklösungen • Zeitgerechtes und zuverlässiges Sicherstellen aller operativen Routineaufgaben • Ansprechpartner für Mitarbeiter in dem jeweiligen Projekt und fachliches Führen von Klein*gruppen • Teilnehmen an Schulungen und Weitergeben der Kenntnisse an Teammitglieder Das bringst Du mit • Gewünschter Abschluss: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik sowie vergleichbar • Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support und in der Kundenbetreuung • Ausgezeichnete Kenntnisse der verschiedenen Microsoft-Produkte (z. B. Windows Server, Active Directory, Office, Exchange, SharePoint etc.) • Kenntnisse in ITIL sowie erste Führungserfahrungen wünschenswert • Sehr gute Kenntnisse im Netzwerk- sowie IT-Systemumfeld (Server, PC, Notebook sowie deren Peripherie) • Ausgeprägte Service-, Kunden- und Dienstleistungsorientierung • Hohes Maß an Eigeninitiative und Leistungsbereitschaft sowie gute Kommunikationsfähigkeit und Kontaktstärke • Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert Wir bieten • Mitarbeiter*rabatte • BetrieblicheAlters*vorsorge • Gesundheits*förderndeMaßnahmen • IndividuelleWeiter*bildungs*angebote • Betriebs*unterstützteKinder*tagesstätte • PKW- und Motorrad-Unfall*ver*hütungs*training • FlexibleArbeitszeit*modelle • Parkplatz*möglichkeit • Kostenlose Getränke Interessiert? Du möchtest Dich persönlich sowie fachlich weiter*entwickeln und liebst Heraus*forderungen? Dir ist eine offene und mittel*stands*geprägte Unter*nehmens*kultur wichtig? Du möchtest einer abwechs*lungs*reichen Tätigkeit mit heraus*fordernden Aufgaben nachgehen? Dann leg' bei uns los. Bewirb Dich online unter www.hud-karriere.de mit Angaben der Kennziffer sowie Deiner Standort*präferenz. Wir freuen uns auf Dich! Wir wollen Dich nicht länger als nötig warten lassen. Daher erhältst Du schnellst*möglich eine qualifizierte Rückmeldung spätestens inner*halb von 14 Tagen. Jetzt bewerben https://relaxx.center/r/9db7691bc76a...d=18247&tid=30 H&D – An HCL Technologies Company H&D Business Services GmbH z. Hd. Frau Scharawin August-Horch-Str. 1 D-38518 Gifhorn Telefon +49 5371 960-29960 E-Mail bewerbung@hud.de |
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